Інформуємо:
Альтернативний телефон тех. підтримки +38 093 215 56 87
Дійсний на час відновлення послуг Київстар.
Планові роботи на мережі Простір 18.10.2023 р.
Шановні абоненти, інформуємо Вас про те, що заплановані роботи з модернізації обладнання на нашому технічному майданчику.
Час проведення робіт:
18.10.2023 з 10:00 до 18:00.
Під час проведення цих робіт очікується переривання в роботі послуги Інтернет.
По можливості час простою буде мінімізовано.
Просимо вибачення за можливі незручності і сподіваємося на розуміння.
У зв'язку з проведенням позапланової модернізації обладнання на транспортній мережі 14.12.2022 з 10:00 до 18:00 (GMT 2), відбудеться (вплив) переривання в роботі сервісу з доступу до мережі інтернет.
Заплановані роботи:
1. Зміна схем підключення живлення на комутаторах агрегації
2. Встановлення Акумуляторних батарей більшої ємності
3. Зміна оптичного кросування оптичних мереж
Дані роботи виконуються з метою покращення стабільності надання послуг та зменшення впливу через відсутність електропостачання на роботу вузлів!
По можливості, час переривання буде мінімізовано.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Колектив компанії SP «Простір» висловлює повагу і вдячність за те, що Ви користуєтесь нашими послугами.
Ми любимо те, що ми робимо, тому постійно парцюємо над покращенням сервісу з доступу в мережу Інтернет, забезпечуємо безперебійність та надійність роботи Інтеренту.
Протягом багатьох років своєї діяльності ми забезпечували Вас високим рівнем сервісу за самими доступними цінами в районі, не піднімаючи абонплату з 2018 р.
За цей час підвищились витрати на утримання мережі, перехід на більш якісні, сучасні, сервери вимагають додаткових витрат, котрі в свою чергу значно покращують продуктивність сервісу, підняття цін дозволить не жертвувати якістю послуг та не експлуатувати персонал за копійки.
Витрати на утримання мережі зросли на 40-50%, у звязку з чим, необхідно провести невеликі зміни в структурі ціноутворення. Проте незважаючи на це, ми хочемо і далі пропонувати вам відмінні умови, тому в нову ціну тарифних планів входититме: СМС нагадування про необхідність оплати та сповіщення про стан балансу після оплати, також ми покращили швидкість, та додаємо кілька преміум-тарифів, збільшуємо довіру та надаємо при необхідності послугу «Кредит на місяць».
З 01 червня 2022 р. змінюється вартість тарифних планів на послуги доступу до мережі Інтернет, для діючих і нових абонентів.
Переконливо просимо Вас ознайомитись зі змінами тарифів:
"PON 30 Мбіт" - 160 грн/міс
"PON 60 Мбіт" - 200 грн/міс
"PON 100 Мбіт" - 240 грн/міс
"PON 200 Мбіт" - 350 грн/міс
"PON 300 Мбіт" - 500 грн/міс
Інтернет для дому:
повною мірою відчуйте користь й переваги «Преміум-тарифів»:
*Користувачів з тарифним планом "PON 20 Мбіт" та "PON 50 Мбіт" буде автоматично переведено на тарифні плани "PON 30 Мбіт" та "PON 60 Мбіт"
Ми, зі свого боку, будемо робити все можливе, щоб ціни залишались без підвищення якомога довше. Дякуємо Вам за розуміння.
З повагою, колектив ISP «Простір».
І я к сказав наш президент В. О. Зеленський
Від якості роботи зв’язку безпосередньо залежить наш спільний успіх, успіх всієї нашої Держави
Обмеження по швидкості - знято! Завдяки героям Атракому, які відновили зв'язок після бомбардувань.
Приємного користування.
З повагою, колектив ISP «Простір»
По причині пошкодження магістральних ліній та вузлів зв'язку під час бойових дій, з напрямку Києва може бути обмежена швидкість у мережі або робота деяких ресурсів.
Всі резервні канали перевантажені.
Ми змушені терміново обмежити швидкість доступу до мережі Інтернет до 20 Мбіт/сек для всіх користувачів.
Це тимчасові міри для того, щоб був хоча б якийсь зв'язок.
Швидкість буде відновлена, як тільки це буде можливо.
Просимо віднестися з розумінням до ситуації.
Україна переможе!
У звязку із введенням воєнного стану ми робимо все можливе аби забезпечити безперервну роботу нашої телекомунікаційної інфраструктури.
Інформуємо Вас, що послуга з доступу до мережі Інтернет буде надаватись, якшо Ви не маєте змоги поповнити свій рахунок телефонуйте 068 935 35 95 ми допоможемо навіть якщо він заблокований з фінансових причин.
Телеканали Україна 24 і UA перший відкрито для усіх без реєстрації сервіс Інтернет-телебачення OLL.tv (посилання) - oll.tv/uk/channels/449249
Для підключення сервісу (без медіаплеєра) доступні моделі SmartTV телевізорів Samsung, LG, Philips та Sony
Сервіс OLL.tv доступний на Планшетах , Смартфонах , Комп'ютері та Android TV пристроях.
Приносимо вибачення та дякуємо Вам за розуміння. З повагою, колектив ISP «Простір».
Мережа працює в штатному режимі.
Якщо послуга недоступна або у Вас є нарікання на якість послуги - оформiть заявку на виклик майстра.
